PRAZOS DE PRODUÇÃO: 


• prazo de produção dos adesivos: todos os nossos adesivos são feitos artesanalmente, temos um prazo fixo de 10 dias úteis para confecção, mas não se preocupe, assim que o pagamento é confirmado, seu pedido já começa a ser produzido, e quando ficar pronto já vamos enviar (pode ocorrer antes do prazo máximo).

• prazo de pronta entrega: carimbos, canetas, pins e whasitapes sempre serão de pronta entrega, se o seu pedido for somente esses itens, ele será enviado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Se por acaso o seu pedido for com mais algum item que precisa ser produzido, o prazo de envio será sempre o que for mais longo para produção.

• prazo para envio: o envio do pedido é feito no próximo dia útil após sua confecção, ou seja, no 11º dia. Logo após o envio você receberá um e-mail com os dados do rastreamento e também uma explicação de como funciona a modalidade de frete escolhida.

 

ENTREGAS:

Todas as nossas entregas serão feitas pelos Correios.


• carta registrada: qualquer item IMPRESSO até 500gr, nós conseguimos enviar por carta registrada, possui rastreio para acompanhamento e o valor fixo é R$10,00 para qualquer estado do Brasil.

Possui rastreio simplificado, atualiza somente como postado, saiu para entrega e entregue. Tem um prazo estimado pelos correios para entrega de 15 até 25 dias úteis, podendo ser entregue bem antes (este é o prazo máximo).
O rasterio por carta registrada NÃO ATUALIZA COM FREQUÊNCIA E NÃO É UMA ENTREGA PREFERÊNCIAL, pode sofrer atrasos com a pandemia e também caso ocorra greve.
Atrasos são previstos e isso não quer dizer que sua encomenda não vai chegar ou que foi extraviada, caso isso ocorra, é notificado no rastreamento.

 


REEMBOLSO:

No caso de devolução do pedido por motivo de endereço incorreto, o mesmo só será enviado novamente mediante o pagamento de uma nova taxa referente ao frete.
Caso o cliente se recuse a fazer o pagamento e opte pelo cancelamento do pedido, só será possível o reembolso de 50% do valor do pedido em si (sem contar o frete), por se tratar de ser um produto personalizado e feito somente por encomenda.